Hotéis Eurosol apoiam a Acreditar Coimbra
Data da notícia: 21 Fevereiro 2022
O apoio fornecido foi recolhido no seguimento do preenchimento dos inquéritos de satisfação por parte de clientes durante o ano 2021.
Anualmente, os Hotéis Eurosol promovem campanha de responsabilidade social que visa apoiar uma instituição de solidariedade, em termos financeiros, em resultado do preenchimento de inquéritos de satisfação por parte dos clientes destas unidades.
Em 2021, a instituição selecionada foi a Acreditar Coimbra, uma organização de referência na oncologia pediátrica em Portugal, que recebeu o valor de 150 euros.
O valor foi recolhido via disponibilização e resposta aos inquéritos de satisfação sobre os serviços de alojamento, restauração e aluguer de salas de reunião. Cada resposta acumulou 20 cêntimos para apoio à instituição selecionada.
Os inquéritos de satisfação de clientes e as avaliações e comentários registados online nas diversas plataformas existentes (Booking, Tripadvisor, Expedia, Google), são consideradas uma importante ferramenta para promover a melhoria das condições e serviços prestados pelos Hotéis Eurosol. Esta é, assim, também uma forma de incentivar a resposta por parte dos vários clientes.
Em 2022, os Hotéis Eurosol irão apoiar mais uma instituição de solidariedade social com o valor de 25 cêntimos por cada inquérito respondido. O processo de escolha da instituição a apoiar encontra-se a decorrer, com a recolha de sugestões por parte das Direções de cada um dos Hotéis Eurosol para votação.