Ofertas de Emprego - Técnico de Suporte Informático / Helpdesk (m/f) - Fátima Fátima
Processo n.º 93/26
Identificação do Processo Técnico de Suporte Informático / Helpdesk (m/f) - Fátima
País Portugal
Local Fátima
Área de Negócio Áreas Transversais/Serviços Partilhados
Função Técnico de Suporte Informático / Helpdesk (m/f)
Tipo de Colaboração Full Time
Perfil Pretendido • Prestar suporte técnico a utilizadores (presencial e remoto);
• Diagnosticar e resolver incidências de hardware e software;
• Assegurar a manutenção do parque informático e apoiar a infraestrutura de rede;
• Configurar e gerir equipamentos informáticos e dispositivos móveis;
• Registar e acompanhar pedidos na plataforma de Service Desk (ITIL);
• Prestar suporte aos utilizadores dos mercados nacionais e internacionais.
• Diagnosticar e resolver incidências de hardware e software;
• Assegurar a manutenção do parque informático e apoiar a infraestrutura de rede;
• Configurar e gerir equipamentos informáticos e dispositivos móveis;
• Registar e acompanhar pedidos na plataforma de Service Desk (ITIL);
• Prestar suporte aos utilizadores dos mercados nacionais e internacionais.
Requisito(s) Mínimo(s) • Ensino Secundário Profissional ou CTeSP na área de Informática;
• Conhecimentos de Microsoft Windows, Microsoft 365, Word e Excel;
• Conhecimentos de hardware, redes e dispositivos móveis;
• Bons conhecimentos de inglês; conhecimentos de francês serão valorizados;
• Espírito de equipa, iniciativa, capacidade de aprendizagem e orientação para a resolução de problemas
• Conhecimentos de Microsoft Windows, Microsoft 365, Word e Excel;
• Conhecimentos de hardware, redes e dispositivos móveis;
• Bons conhecimentos de inglês; conhecimentos de francês serão valorizados;
• Espírito de equipa, iniciativa, capacidade de aprendizagem e orientação para a resolução de problemas
Oferecemos integração em empresa sólida e perspetivas de progressão na carreira.
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