Hotéis Eurosol entregam donativo à Associação Acreditar | NOV Group

No âmbito da sua política de responsabilidade social, os Hotéis do Grupo NOV implementaram medidas que permitem apoiar pessoas que necessitam de cuidados especiais.

Ao longo de 2024, as cinco unidades dos Hotéis Eurosol (Leiria, Residence, Alcanena, Gouveia e Seia-Camelo) incentivaram os seus clientes a preencherem inquéritos de satisfação, com um duplo objetivo: melhorar os serviços prestados, ajustando-os às expetativas dos hóspedes, e apoiar a Associação Acreditar – Associação de Pais e Amigos de Crianças com Cancro (Casa de Coimbra). Para cada inquérito respondido, o Grupo NOV Turismo doou 20 cêntimos à instituição.

A adesão dos clientes foi superior à do ano anterior, resultando num donativo total de 1.100 euros. Esta contribuição surge num ano especial para a Acreditar, que celebra 30 anos de existência, e para a Casa Acreditar de Coimbra, que assinala o seu 15.º aniversário. A instituição oferece apoio emocional, social e jurídico, disponibiliza alojamento nas Casas Acreditar e promove a escolaridade e a defesa dos direitos das crianças e jovens com cancro.

O donativo, entregue em fevereiro, resultou do preenchimento dos inquéritos de satisfação, aos quais se somaram contribuições individuais de clientes, ampliando o impacto da iniciativa.

"Os inquéritos de satisfação permitem-nos avaliar e melhorar os nossos serviços, garantindo que respondemos às necessidades dos hóspedes. O facto de esta ação também apoiar uma causa tão importante foi um incentivo adicional para os clientes participarem. Estamos muito satisfeitos por poder contribuir para a Acreditar e ajudar tantas famílias", sublinha Márcia Viegas, diretora de marketing do Grupo NOV Turismo.

Para continuar a apoiar crianças, jovens e as suas famílias, todas as contribuições são fundamentais. O Grupo NOV Turismo reforça o seu compromisso e mantem a campanha "Um inquérito respondido = um donativo" e ao longo de 2025 irá angariar donativos para as Aldeias Crianças SOS.

A responsabilidade social e a ética são valores fundamentais do Grupo NOV, que aposta na cooperação, competência, rigor e solidez. Esta iniciativa anual é mais um reflexo desses princípios.